Ошибки ККМ
Ошибка "Истек допустимый период постановки команды на исполнение из очереди. Команда отменена." возникает в результате зависания программы kk...
Чт, 18 Май, 2023 на 7:38 PM
Причины ошибки 1. Не установлен драйвер для передачи данных на кассу, kkmserver или nSTUServer 2. Драйвер который используется для передачи данных на к...
Ср, 30 Мар, 2022 на 11:55 AM
Проблема не может быть решена удалённо, силами поддержки Multi Point, так как требует физического воздействия на кассу. Причина ошибки Частые пр...
Чт, 3 Авг, 2023 на 11:56 AM
Причины 1. Не корректные настройки соединения с ОФД 2. Не корректно настроен канал связи с ОФД (EoU или Eot настраиваются в зависимости от прош...
Чт, 22 Июн, 2023 на 11:44 AM
В windows есть ошибка - она переодически "забывает" о наcтройке маршрутизации RNDIS в связи с чем, чеки на кассах ШТРИХ перестают передаваться в О...
Вск, 16 Июл, 2023 на 9:46 AM
Причина Не закрыли смену на кассе, на конец рабочей смены Решение Закрыть смену и повторить операцию. Для закрытия смены нажмите на кнопку ...
Чт, 17 Фев, 2022 на 1:30 PM
На чеке печатается: "Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено". ...
Сб, 13 Июл, 2024 на 11:26 AM
Ошибка разбора кода маркировки часто возникает на кассах Атол, если вы не перешли на ФФД 1.2 или в тех случаях, когда поставщик передал невалидный код марки...
Вск, 24 Дек, 2023 на 8:49 PM
Данная ошибка возникает, когда операция открытия смены или печати чека была неожиданно прервана, возможные причины: - не корректные настройки ка...
Чт, 22 Июн, 2023 на 11:45 AM
Причина ошибки Касса выключена или не работает блок питания, батарея, удленитель, розетка. Решение Включите кассу, проверьте работоспособность блока п...
Пн, 10 Май, 2021 на 2:31 PM