Причина
На кассе или ФН сбились часы в результате сбоя кассы или перепада напряжения
ВНИМАНИЕ!!! Перед дальнейшей настройкой, рекомендуем закрыть драйвер kkmserver, если вы используете его, так как он может блокировать работу с кассой через драйвер Атол. Для этого, откройте системный трей, нажмите правой кнопкой мышки на иконку kkmserver и нажмите Выход.
Решение
Откройте программу «Тест драйвера ККТ», для этого перейдите в меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Атол Драйвер ККТ v. 10» -> «Тест драйвера ККТ»
1. В программе Тест драйвера ККТ перейдите в раздел «Отчёты»
2. Из выпадающего списка, выбирете «0 - Отчёт о закрытии смены»
3. С правой стороны, под кнопкой Свойства, установите галочку «Включено»
4. Нажмите на кнопку «Сформировать отчёт» и дождитесь пока завершится операция закрытия смены
5. Перейдите в раздел «Сервисные»
6. В разделе «Сервисные» необходимо нажать на кнопку «Дата и время из ПК»
7. Далее нажать на кнопку «Установить дату и время в ККТ»
8. После чего, выполнить перезагрузку ККТ нажатием на кнопку «Перезагрузка»
