1. После того, как в отделение приезжает курьер и сообщает что он за заказами Химчистки, Ремонта или что он из ServiceBox, оператор переходит на страницу "Возврат поставщику".


2. Выбрать поставщика ServiceBox (открыть его, кликнув на логотипе или названии)


Screenshot_8.png


3. Отметить заказы, которые будут переданы курьеру, спуститься вниз страницы и нажать кнопку "Провести возврат"


Screenshot_9.png


Screenshot_10.png


4. После того, как возврат будет проведён, вас перекинет на страницу "Реестры возврата". Необходимо нажать на логотип поставщика, что бы открыть вновь созданный реестр.


Screenshot_11.png


5. Распечатать "Акт возврата" в двух экземплярах. Один акт с подписью курьера остаётся в отделении, второй с подписью оператора передаётся курьеру вместе с заказами.


Screenshot_12.png

 

 

 

Пример акта возврата отправлений


Screenshot_13.png

 


P. S. Заказы без документов, запрещено передавать курьеру! В случае утери заказа, претензия в размере стоимости утерянного товара, будет выставлена на отделение, если в отделении не будет акта возврата отправлений курьеру!